¶ Вкладка Охват
Охваты доступны только для Instagram, Facebook, ВКонтакте и Одноклассников и только по своим аккаунтам.
В зависимости от социальной сети метрики будут отличаться. Подробнее расскажем про вкладку охват для каждой соцсети.
¶ Виджеты
В виджетах вы можете увидеть разные метрики охвата, все они считаются по-разному. Что значит каждая из них?
- Охват постов – это сумма охватов всех постов (включая рекламный), которые вы опубликовали за выбранный период. Если перейти на вкладку "посты" и суммировать охват каждого поста.
Например, в аккаунте за выбранный в правом верхнем углу период было опубликовано 10 постов, суммарный охват которых составил 5 947 пользователей. Именно этот охват учитывается в еженедельных отчетах, которые вы получаете на почту.
- Охват Stories – то сумма всех историй, которые вы опубликовали за выбранный период. Если перейти на вкладку "stories" и суммировать охват каждой истории.
- Охват за месяц – уникальный охват всего аккаунта за последний месяц, пользователи, которые попали на старые, новые посты, посещения, переходы, репосты, сторис, любой контент.
- Месяц в блоке Охват за месяц - 28 дней назад от даты окончания выбранного периода. Например, вы выбрали период 1-31 декабря. То есть, данные в блоке Охват за месяц отобразятся за период 4-31 декабря.
- В охвате за месяц учитываются и органические охваты и рекламные, если они были. Независимо от того, подключен ли рекламный кабинет или нет, эти данные передаются с учетом рекламы.
- Какой бы ни выбрали период, данные будут за последний месяц, на последнюю дату периода, учитываются и органические охваты и рекламные, если они были.
Инстаграм передает нам уникальный охват только за 1 день, за 7 дней (Неделя), 28 дней (Месяц). За произвольный период уникальный охват на сервисе увидеть нельзя. Поэтому, чтобы Охват в блоке Охват за месяц совпал с уникальным охватом в статистике Инстаграм, необходимо в Инстаграме выбрать период 28 дней, как в Охвате за месяц.
- Рекламный охват – суммарный охват из всех подключенных рекламных кабинетов за выбранный период. Данные подтягиваются из вкладки «Реклама» и берется суммарный охват всех добавленных кабинетов. Чтобы эта цифра была корректная для конкретного аккаунта Инстаграм, должен быть подключен только 1 рекламный кабинет, в котором запускается реклама только для 1 аккаунта Инстаграм
За период – отображает изменение показателя за анализируемый период в сравнении с предыдущим периодом.
Чем отличается Охват постов/сторис от Охвата за месяц?
Охват постов/сторис - это сумма охватов постов или сторис. Это не уникальный показатель. Человек за месяц может посмотреть 5 постов/сторис, он попадет в охват постов/сторис 5 раз.
Охват за месяц - это уникальный охват всего аккаунта, а не только постов или сторис. В уникальный охват за месяц он при этом попадет 1 раз.
¶ График Охват и Просмотры
Этот график показывает, сколько пользователей Инстаграм видели ваш аккаунт (посты, Stories и т. д.) за указанный период. Учитываются все опубликованные посты в аккаунте. Например, у вас есть пост, который был опубликован в феврале 2020 года и пользователи могут его просматривать и в марте, и в апреле и так далее. Просмотр и охват засчитывается в тот месяц, когда он был совершен пользователем.
На данном графике Просмотров - суммарное количество просмотров контента аккаунта за указанный день, а Охват - какое количество уникальных пользователей (реклама и органика) видели контент в указанный день.
Рекламный охват загружается из рекламных кабинетов указанных на вкладке "Реклама". На графике рекламный охват отображается с разбивкой по дням, то есть показывается уникальный охват рекламного кабинета на каждый день выбранного периода.
Инстаграм передает нам уникальный охват только за 1 день, за 7 дней (Неделя), 28 дней (Месяц). За произвольный период уникальный охват на сервисе увидеть нельзя.
По умолчанию график отображает уникальный охват по дням. Каждая точка на графике - это день. Под графиком (цифра за период) - сумма этих дней, т.е сумма уникальных охватов за каждый день. Соответственно, под графиком - не уникальная цифра.
Если выбрать отображение Неделя, то каждая точка на графике будет неделей - 7 дней назад от даты точки. Например:
Точка 15 июня - это 7 дней назад от 15 июня, т.е уникальный охват за период 9-15 июня. Под графиком (цифра за период), также, сумма недель, т.е сумма уникальных охватов за каждую неделю. Под графиком - не уникальная цифра.
То же самое и за месяц:
Точка 16 октября - это 28 дней назад от 16 октября, т.е уникальный охват за период 19 сентября по 16 октября, а точка 15 октября - это 28 дней назад от 15 октября, т.е уникальный охват за период 18 сентября по 15 октября и так далее.
Точка 16 октября совпадает с блоком Охват за месяц, потому что месяц в блоке Охват за месяц - это 28 дней назад от последней даты выбранного периода.
Под графиком (цифра за период), тоже, сумма точек, сумма уникальных охватов за месяц, за 28 дней. Под графиком - не уникальная цифра.
¶ Посещения профиля
Здесь отображается количество уникальных пользователей просмотревших главную страницу аккаунта.
Каждая точка графика показывает количество уникальных пользователей, просмотревших главную страницу аккаунта. Речь идет только о тех пользователях, которые увидев ваш пост/stories/сообщение в Директ и так далее перешли к вам в профиль, чтобы, например, посмотреть что-то в шапке профиля или почитать посты.
Каждая точка - это день. Под графиком (цифра за период) - сумма этих дней. Период можно выбрать в правом верхнем углу.
¶ Графики Просмотры и Охват
Эти графики показывают охваты и просмотры постов, опубликованных в анализируемый период. Здесь вы можете увидеть детализацию суммарного охвата постов, которые были опубликованы в анализируемый период: рекламный охват (если ставили пост на продвижение), органический охват и среднесуточный охват за анализируемый период.
¶ Виджеты
Виджеты охвата для Facebook, почти не отличаются от Instagram. Только вместо Охвата Stories, здесь Охват постов (ср).
- Охват постов - суммарный охват постов, опубликованных за выбранный период.
- Охват постов (ср) - средний охват постов, опубликованных за выбранный период.
- Охват за месяц – уникальный охват всего аккаунта за последний месяц, пользователи, которые попали на старые, новые посты, посещения, переходы, репосты, сторис, любой контент.
- Месяц в блоке Охват за месяц - 28 дней назад от даты окончания выбранного периода.
- Например, вы выбрали период 1-31 декабря. То есть, данные в блоке Охват за месяц отобразятся за период 4-31 декабря.
- В охвате за месяц учитываются и органические охваты и рекламные, если они были.
- Какой бы ни выбрали период, данные будут за последний месяц, на последнюю дату периода, учитываются и органические охваты и рекламные, если они были.
- Рекламный охват - данные о рекламном охвате мы получаем напрямую из ФБ.
За период – отображает изменение показателя за анализируемый период в сравнении с предыдущим периодом.
¶ График Охват и Просмотры
Визуально график ничем не отличается от версии по Инстаграм-аккаунтам:
Но здесь:
- Просмотров - количество раз, когда любой контент с вашей страницы или о вашей странице был показан на экране.
- Охват - количество людей, у которых на экране отображался какой-либо контент с вашей страницы или о вашей странице.
Каждая точка - это день. Под графиком (цифра за период) - сумма этих дней. Отображение можно изменить на Дни, Недели или Месяцы, нажав на зеленую кнопку в правом верхнем углу графика.
¶ График Охват
Здесь Охват разделен на Платный, Органический и Виральный:
- Платный охват - уникальные пользователи увидевшие Страницу/посты в результате использования внутренней рекламы Facebook.
- Органический охват - уникальные пользователи увидевшие Страницу/посты в результате неоплаченного распространения (включая виральный охват).
- Виральный охват - уникальные пользователи увидевшие Страницу/посты в результате репостов контента, отметок "Нравится" или подписки на Страницу.
Сумма этих охватов будет выше чем уникальный охват за сутки т.к. один пользователь может посчитаться в каждую группу.
¶ Графики Просмотры и Охват
Здесь, также, как для Инстаграм, графики отображаются Просмотры и Охват с постов, опубликованных за выбранный период.
Но при наведении на столбец набор метрик шире:
- Виральный охват - уникальные пользователи увидевшие Страницу/посты в результате репостов контента, отметок "Нравится" или подписки на Страницу.
- Другой охват - это охват постов, который не относится к подписчикам. Т.е. это те, кто не подписан на группу, виральный охват и т.д.
- Суммарный охват, всего - это сумма охватов постов, например, на скриншоте - за июнь.
- Рекламный охват - подгружается напрямую из Фейсбук.
¶ ВКонтакте
¶ Виджеты
- Просмотров - сумма просмотров постов, опубликованных за выбранный период.
- Просмотров (ср) - среднее количество просмотров постов, опубликованных за выбранный период.
- Охват - суммарный охват постов, опубликованных за выбранный период. Именно этот охват учитывается в еженедельных отчетах, которые вы получаете на почту.
- Охват (ср) - средний охват постов, опубликованных за выбранный период.
За период – отображает изменение показателя за анализируемый период в сравнении с предыдущим периодом.
¶ График Посетители и Просмотры
- Посетители - количество людей, зашедших в сообщество.
- Просмотров - количество всех заходов (один пользователь может зайти в сообщество несколько раз).
Каждая точка - это день. Под графиком (цифра за период) - сумма этих дней. Период можно выбрать в правом верхнем углу.
¶ График Охват
На графике Охват - пользователи, просмотревшие записи сообщества на стене или в разделе Новости.
Т.е. здесь учитывается весь контент, который мог увидеть пользователь на стене или в разделе Новости, все посты, например, февральский пост могли просмотреть в октябре.
На этом графике уникальный охват за каждый отдельный день. К сожалению, мы получаем от ВК уникальные данные только по дням, за произвольный период уникальный охват увидеть не представляется возможным.
Под графиком (цифра за период), сумма точек, сумма уникальных охватов за каждый отдельный день - не уникальная цифра.
На примере скрина, 9569 - это сумма полных охватов за каждый день выбранного периода, 829 - это сумма охватов подписчиков за каждый день выбранного периода
Данную статистику вы можете проверить, если сделаете в Вконтакте отображение охватов по дням и суммируете данные на графике.
¶ Графики Охват подписчиков и Устройства
На графике слева отображено соотношение Охвата подписчиков аккаунта и остальных пользователей, которые не являются подписчиками.
А на графике справа соотношение Охвата аккаунта с мобильных и десктоп устройств.
¶ Графики Просмотров и Охват
Эти графики показывают Просмотры и Охват с постов, опубликованных за выбранный период.
В правом верхнем углу графика можно изменить отображение. Общий период по-прежнему можно выбрать в правом верхнем углу.
- Виральный охват - уникальные пользователи увидевшие Страницу/посты в результате репостов контента.
- Суммарный охват, всего - это сумма охватов постов, например, на скриншоте - за неделю 10-16 сентября.
- Рекламный охват - подгружается напрямую из ВКонтакте.
¶ Вкладка Охват по чужим аккаунтам ВКонтакте
По чужим аккаунтам ВКонтакте во вкладке Охват можно увидеть данные по Просмотрам:
В виджетах в самом вверху отображены такие показатели, как:
- Просмотров - сумма просмотров постов, опубликованных за выбранный период.
- Просмотров (ср) - среднее количество просмотров постов, опубликованных за выбранный период.
На графике, также, данные по просмотрам с постов, которые были выложены за период, указанный в правом верхнем углу. Можно изменить период отображения графика по: Месяцам, Неделям, Дням или Постам.
¶ Одноклассники
¶
Виджеты
Для Одноклассников есть всего 2 виджета:
- Охват - суммарный охват постов, включая рекламный, опубликованных за выбранный период. Именно этот охват учитывается в еженедельных отчетах, которые вы получаете на почту.
- Охват (ср) - суммарный охват постов, включая рекламный, опубликованных за выбранный период.
За период – отображает изменение показателя за анализируемый период в сравнении с предыдущим периодом.
¶ График Охват
Охват учитывается только с постов опубликованных за выбранный период.
Другой охват - это охват постов, который не относится к подписчикам. Т.е. это те, кто не подписан на группу, виральный охват и т.д.
В правом верхнем углу графика можно изменить отображение. Общий период выбирается в правом верхнем углу.
¶ График Охват и Просмотры
Здесь:
- Просмотров - суммарное количество просмотров постов аккаунта за указанный день.
- Охват - какое количество уникальных пользователей видели посты в указанный день.
В правом верхнем углу графика можно изменить отображение. Общий период выбирается в правом верхнем углу.
Под графиком (цифра за период), сумма точек, сумма уникальных охватов за каждый отдельный день/неделю/месяц - не уникальная цифра.
*Суд признал Meta (Instagram и Facebook) экстремистской огранизацией и запретил в России деятельность корпорации по реализации социальных сетей.