¶ Вкладка Stories
На этой вкладке представлена статистика по Stories, опубликованным в аккаунте.
Эти данные доступны для своих аккаунтов Instagram и ВКонтакте и начинают собираться с момента добавления аккаунта на Дашборд и при активном тарифном плане.
Если была прервана связь с аккаунтом или доступы были выданы некорректно, то данные по Stories не собираются. Восстановить данные за период, когда не было связи невозможно. Эта особенность этого вида контента. Соцсети передают последнюю информацию по Stories по окончанию суток, и не хранят информацию у себя. Будет отображаться информация по новым Stories, опубликованным после переподключения аккаунта.
¶ Виджеты
Показывают общие данные по stories.
- Просмотров – сумма просмотров stories, опубликованных за выбранный период
- Просмотров (СР) – среднее количество просмотров stories, опубликованных за выбранный период
- Охват – сумма охватов stories, опубликованных за выбранный период
- Охват (СР) – средний охват stories, опубликованных за выбранный период
- За период – отображает изменение показателя в сравнении с аналогичным по длительности прошедшим периодом
¶ Таблица «Stories»
Таблица отображает список всех Stories, опубликованных за выбранный период. Есть возможность выстроить топ stories по рубрикам, типу и различным метрикам.
В таблице представлены различные метрики и показатели, нажимая на них, можно выстраивать топы, сортируя посты по возрастанию или убыванию метрик, можно задавать диапазон значений.
Набор метрик в таблице зависит от социальной сети.
Общие метрики:
- Рубрика - нажмите добавить рубрику, чтобы оценить эффективность контента, которые публикуются в аккаунте.
- Тип - типы Stories для Вконтакте: изображение и видео, типы Stories для Instagram - изображение, видео, репосты.
Stories типа "Репост", попадают в сервис только через 24 часа после публикации и без превью.
Под этим типом учитываются также Stories доступные только списку "Лучшие друзья", а также Stories опубликованные в момент, когда была прервана связь с аккаунтом. Таковы особенности работы Инстаграм.
- Просмотры - это суммарное количество просмотров ваших Stories
- Ответы - количество ответов на ваши Stories
Дополнительные метрики для Инстаграм:
- Охват - количество уникальных пользователей, которые видели вашу Stories хотя бы раз
- RR (Reach Rate) - соотношение охвата Stories к подписчикам аккаунта.
- Кликов назад - количество раз, когда пользователь переходил к предыдущей Stories, чтобы посмотреть ее еще раз.
- Кликов вперед - количество раз, когда пользователь переходил к следующей Stories, не досмотрев ее до конца (т.е. менее 15 секунд).
- Выходов - количество нажатий на крестик в правом углу Stories. То есть при просмотре вашей Stories пользователь вышел из ленты Stories.
- Досмотров - процент пользователей, которые посмотрели Stories от начала до конца.
Досмотры сторис считаются по формуле
Просмотры - (Клики вперёд + выходы) / Просмотры
Если суммарно нажатий "Клики вперёд" и нажатий "выходы" больше чем Просмотров, то досмотров будет 0
Данные по наклейкам, реакциям Instagram, переходам по ссылкам в Stories, а также репосты недоступны для передачи по официальному API Instagram.
Подробнее о статистике Stories для Instagram и как ее можно использовать для увеличения охватов можно прочитать здесь
Дополнительные метрики для Вконтакте:
- Репостов - количество пользователей, которые поделились Stories в личных сообщениях
- Банов - количество пользователей, которые нажали пожаловаться на ваши Stories
- VR (Views Rate) - соотношение среднего количества просмотров Stories к подписчикам за выбранный период
- Новые подписчики - количество подписчиков, подписавшихся на группу, увидев Stories
- Переход по ссылке - количество переходов по ссылке, размещенной в Stories
- Ответы через поле - количество ответов на ваши Stories через поле
Подробнее о Stories для Вконтакте, как публиковать и другие рекомендации поделились здесь
¶ Как выбрать дополнительные метрики
Дополнительные метрики можно выбрать при клике на иконку шестеренки или кнопку “Добавить метрику”. После этого активируйте тумблер по нужным метрикам в активное синее положение.
¶ Таблица Эффективность
После создания рубрик, информация по ним будет отображаться под постами в таблице Эффективность.
Таблица показывает статистику Stories.
- Таблица будет пустой, пока не разметите Stories с рубриками во втором столбце блока «Stories»
- Создать рубрику можно нажав на пустой флажок рубрики в таблице «Stories»
- Рубрика Без рубрик отображается всегда
¶ Просмотр stories до конца
Доступно только для аккаунтов Instagram.
График показывает процент просмотров Stories без нажатия Вперед и Выход и помогает понять, какой тип контента подписчики досматривают до конца чаще.
¶ Охват
Доступно только для аккаунтов Instagram.
График показывает Средний охват Stories за выбранный период.
- Рассчитывается по формуле: (средний охват Stories за выбранный период / текущее количество подписчиков) * 100
- Столбчатый график показывает среднее количество просмотров Stories и средний охват Stories за выбранный период
¶ Количество публикаций
График показывает количество новых stories в аккаунте за каждый день выбранного периода с делением по форматам: изображение, видео, репост (для Instagram).
¶ Лучшее время для stories
График показывает среднее количество просмотров stories в зависимости от времени публикации.
- В каждом квадрате указано среднее количество просмотров, опубликованных stories в конкретный час
- Пустые квадраты означают, что вы не публиковали Stories в эти часы после подключения аккаунта к LiveDune
¶ Типы Stories
Доступно для аккаунтов Instagram.
Графики позволяют определить эффективность каждого типа stories и корректировать контент-план.
- На левом графике представлена диаграмма, которая отражает частоту постинга того или иного формата: изображение, видео, репост
- На правом – эффективность каждого из них по трем метрикам: охват, выходы, ответы
¶ Реакции
График отображает динамику взаимодействий с опубликованными stories.
Для аккаунтов Instagram
- Кликов Вперед - Stories посмотрели менее 15 секунд и перешли к следующей (пролистывание Вперед).
- Кликов Назад - возврат к предыдущей Stories (пролистывание Назад).
- Ответов - количество ответов на ваши Stories от других пользователей.
- Выходов - при просмотре вашей Stories пользователь вышел из ленты Stories.
Для аккаунтов Вконтакте
- Репосты - количество репостов Stories
- Ответы - количество ответов, полученных на Stories
- Переходы по ссылке - количество переходов по ссылке, размещенной в Stories
- Новые подписчики - количество подписчиков, подписавшихся на группу, увидев Stories
- Скрытий из ленты - количество пользователей, которые скрыли ваши Stories из своей ленты
¶ Просмотров и Охват
График Охват только для аккаунтов Instagram.
Графики отображают динамику количества просмотров/охвата Stories.
- Можно выбрать любой период отображения - по месяцам, неделям, дням и постам
- Просмотры/Охват учитываются только cо Stories, опубликованных за выбранный в календаре период
¶ Топ историй
Блок с топовыми stories в аккаунте за анализируемый период.
- Сформировать топ можно по просмотрам, охвату, ответам и ReachRate
- А также выбрать формат постов: все, изображение, видео, репост
*Суд признал Meta (Instagram и Facebook) экстремистской огранизацией и запретил в России деятельность корпорации по реализации социальных сетей.