Для переподключения аккаунтов Инстаграм выполните действия по этой инструкции ниже:
1. Удалите, пожалуйста, наш сервис из раздела Бизнес-интеграций в Facebook.
Если не открывается раздел Бизнес-интеграций, то проверьте, что вы находитесь на личной странице ФБ, а не на бизнес-странице ФБ.
Нажмите на аватар профиля личной страницы, далее раздел Настройки и конфиденциальность, далее Настройки, после "Безопасность и вход", слева будет раздел "Бизнес-интеграции"
В этом разделе нужно будет удалить наш сервис
2. Вернитесь на Дашборд в нашем сервисе.
Удалять аккаунты с Дашборда не нужно
3. Нажмите на кнопку + (в левом верхнем углу), далее "Добавить свой аккаунт"
и выберите иконку Инстаграм, после этого вас перекинет на Facebook. (Или иконку Facebook при обновлении аккаунтов FB)
4. Нажмите "Продолжить как..."
5. После этого вам будет доступно окно для добавления аккаунтов на сервис. Активируйте тумблер напротив нужных аккаунтов в синее положение.
Готово. Вы обновили связь или добавили отсутствующий аккаунт на Дашборд
Если нужный аккаунт не отображается в списке, то ознакомьтесь с данной статьей.
Здесь описали 5 причин, почему аккаунт не удается добавить.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их нам
в чат поддержки на сайте или по почте [email protected]
*Суд признал Meta (Instagram и Facebook) экстремистской организацией и запретил в России деятельность корпорации по реализации социальных сетей.