К основному содержимому

Оплата

Обновлено вчера

Варианты оплаты

Физические лица

  • Банковская карта

  • Tinkoff Pay

  • СПБ

Юридические лица

  • Оплата по счёту (в формате PDF)

Валюта для оплаты

Доступные валюты:

  • Российский рубль (₽)

  • Доллар США ($)

  • Казахстанский тенге (₸)

  • Бразильский реал (R$)

Изменить валюту можно на странице «Тарифы и оплата».

Период подписки

Период

Скидка

1 месяц

6 месяцев

12 месяцев

10%

Скидка при оплате по счету сохраняется для налоговых резидентов России и Казахстана.

Количество аккаунтов в тарифе

  • При выборе тарифа можно выбрать и количество аккаунтов, при этом стоимость тарифа изменится пропорционально выбранному количеству аккаунтов.

  • 1 аккаунт — это аккаунт одной социальной сети (например, 1 аккаунт Instagram)

Пример:

  • В тариф «Блогер» включено 5 аккаунтов;

  • В тарифе «Бизнес» может быть включено от 10 до 25 аккаунтов;

  • В тарифе «Агентство» может быть включено от 100 до 300 аккаунтов.

Оплата физическим лицом

  1. При нажатии на кнопку «Оплатить» появится окно для оплаты

  2. Выберите период подписки.

  3. Выберите банковскую карту, с которой ранее совершалась оплата, или добавьте новую.

    При добавлении новой карты откроется окно для ввода реквизитов и подтверждения оплаты:

После оплаты на указанный вами e-mail поступит квитанция об оплате от отправителя [email protected]

  • Также вы можете скачать чек-квитанцию в разделе «Тарифы и оплата».


Промокод

Если у вас есть промокод, введите его в окне оплаты:

Стоимость подписки будет пересчитана согласно условиям промоакции.


Оплата юридическим лицом. Как выставить счет

В разделе «Тарифы и оплата» вы можете самостоятельно сформировать и выгрузить счет:

  1. Перейдите на страницу с тарифами по прямой ссылке или нажмите Улучшить тариф или Выбрать тариф

  2. Выберите в нижней части экрана «Оплатить как юр.лицо»:

  3. Выберите параметры тарифа:

  4. Введите ИНН:
    * Информация о компании подтянется автоматически

  5. Нажмите «Скачать счет»
    *Счет в формате .pdf будет загружен на ваше устройство

    • Тариф активируется после проведения платежа по ранее выставленному счету.

Вы можете воспользоваться нашим навигатором по выставлению счета в личном кабинете, достаточно перейти по ссылке: Выставить счет

Если у вас сменились реквизиты или вы хотите выставить счет на другое юридическое лицо

Вы можете указать новый ИНН при создании счета на странице Оплаты и сформировать счет самостоятельно

Для резидентов других стран вы можете заполнить заявку на счет по новым реквизитам по ссылке

Закрывающие документы

У вас есть возможность скачать счет или акт в разделе «Тарифы и оплата»:

  • Самостоятельно выгрузить счет могут только юр. лица РФ

  • Для подготовки акта юр.лиц нерезидентов РФ просим вас заполнить необходимую информацию 👉🏼 по ссылке

После получения заявки по форме, мы подготовим вам акт в течение 8 рабочих часов и отправим вам.

Вы можете воспользоваться нашим навигатором по скачиванию акта в личном кабинете, достаточно перейти по ссылке: Скачать закрывающие документы

Вы можете отправить документы почтой РФ нам по адресу:

  • 350901, г. Краснодар, ул. Российская, д. 74, кв. 318

  • Получатель: ООО "Дюна"


Автоплатеж

Сервис предполагает непрерывный сбор данных для предоставления статистики, поэтому после проведения оплаты активируется автоплатеж.

Если не активировать автоплатеж, сбор данных прекратится в момент окончания оплаченного периода подписки.


​Автоплатеж всегда можно отключить в разделе «Тарифы и оплата»:

  1. Перейдите в раздел «Тарифы и оплата»;

  2. В блоке «Ваш тариф» нажмите «Изменить» под методом оплаты:

3. Нажмите «Отключить автоплатеж» в открывшемся окне:

4. Примите соглашение:

  1. Пройдите опрос:

  2. Автоплатеж будет отключен после прохождения опроса.

Чтобы вновь подключить автоплатеж:

  1. Перейдите в изменение метода оплаты;

  2. Нажмите «Подключить автоплатеж»:

Автоплатеж после истечения пробного периода

После активации пробного периода автоплатеж подключается автоматически, данная информация указана в договоре оферты.


Списание происходит на следующий день после окончания срока пробного периода. Сумма списания напрямую зависит от количества аккаунтов, добавленных на Дашборд.

Получить демо-презентацию

Вы можете запросить консультацию персонального менеджера по работе с сервисом Livedune в виде презентации. Для этого следует заполнить форму.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, напишите нам
через виджет на сайте

или на почту [email protected].

Нашли ответ на свой вопрос?