A página inicial da conta LiveDune - o módulo de Estatísticas - é o painel de informações e o principal espaço de trabalho do serviço. As contas no Dashboard são atualizadas a cada hora, e uma estatística ampliada está disponível para elas, ao contrário da análise rápida com o módulo "Busca".

A mudança no indicador "Seguidores" é mostrada em pequenos números - se o número aumentar, haverá um sinal de "+" antes do número e o número será verde, se cair - será um sinal de "- " e o número será vermelho.

Na linha Total é feito o cálculo geral dos indicadores do projeto. Por exemplo, o ER (Engajamento) na linha Total é calculado da seguinte forma:

ER=((soma de todas as reações/número total de posts)/(soma dos seguidores das contas com posts/número de todas as contas do projeto))*100

Por padrão, o período é o mês atual. Para definir o período para comparação, clique no calendário no canto superior direito do Dashboard.

Para configurar as métricas exibidas, clique na engrenagem no canto superior direito do Dashboard.

Você pode definir um conjunto e ordem de métricas arbitrários para as contas, e os dados serão exibidos dependendo da rede social e do tipo de conta (própria ou de terceiros).

A opção "Usar período ao acessar a conta" significa que o mesmo período será considerado para o cálculo das mudanças não somente no Dashboard, mas também ao acessar as estatísticas de uma conta específica.

Projetos no Dashboard podem ser usados para agrupar contas por temas, redes sociais, gerentes, etc.

Para criar um projeto, clique no botão + no canto superior direito e depois em "Adicionar projeto". Em seguida, insira o nome e clique no botão "Adicionar". O novo projeto estará vazio.

Se você quiser transferir para o projeto contas já adicionadas, clique no ícone de engrenagem ao lado do nome da conta e, na coluna "Projeto", indique o desejado. Também é possível indicar um projeto ao adicionar uma conta no Dashboard.

Na mesma janela, você pode Excluir a conta clicando na lixeira, marcar a conta com um Tag, criando um novo botão Adicionar Tag ou selecionando um existente na lista.

Se necessário, os nomes e a sequência dos projetos podem ser alterados. Para isso, clique nos três pontos à direita do nome do projeto e selecione a opção "Configurar".

O botão Ocultar contas comprimirá o projeto e apenas o nome será visível.
O botão Comparar contas transferirá as contas para o módulo Comparação.
O botão Excluir projeto removerá o projeto, mas as contas permanecerão no Dashboard e serão movidas para o projeto Categoria Geral.
O botão Mover abaixo posicionará a conta abaixo do próximo projeto da lista.

Contas adicionadas podem ser removidas do Dashboard, para isso basta clicar na engrenagem ao lado do nome da conta e depois na lixeira. Na parte inferior da janela, você verá a quantidade de créditos ativos para exclusão de contas do Dashboard.

Isso pode ser útil se você já tiver adicionado o número máximo de contas possíveis para o seu plano, mas precisar monitorar estatísticas continuamente para mais uma conta. Então você pode:

Você pode ver a quantidade de créditos e o limite de número de contas clicando no botão + e depois em "Adicionar conta própria/terceiros" no Dashboard.

O número de créditos é igual ao número máximo de contas no Dashboard conforme o seu plano de tarifas. Por exemplo, se você tem o plano Business com 10 contas no Dashboard, você terá 10 créditos para exclusão, que podem ser usados em um dia ou ao longo do mês.
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Cada crédito é recuperado exatamente um mês após o uso. Por exemplo, se você excluir uma conta do Dashboard no dia 1º de janeiro, gastando um crédito, ele será recuperado exatamente um mês depois - 1º de fevereiro - e você poderá usá-lo novamente. Créditos também podem ser comprados, 1 crédito custa 200 rubles.

Quando os créditos de exclusão acabarem, ao tentar excluir uma conta do Dashboard, aparecerá uma janela onde você verá um botão "Comprar", que redirecionará você para o pagamento dos créditos.

Se o limite de contas for atingido, mas houver necessidade de análise rápida de uma conta de terceiros, utilize o módulo "Busca":

O módulo de Análise Rápida está disponível somente nos planos Business e Agência.

Mais detalhes sobre a Análise Rápida no artigo.

Desconexão da conta - significa que as estatísticas de alcance, stories, cancelamentos de inscrição e menções dessa conta não serão mais coletadas (os outros dados principais continuarão a ser coletados). E, se após a restauração as estatísticas de alcance forem recuperadas, os outros dados (mencionados acima) não serão.

Para restaurar a conexão, acesse o LiveDune e clique no botão Restaurar acesso.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco no chat do site (botão de Ajuda no canto superior direito), no chatbot do Telegram https://t.me/ld_support_bot ou por e-mail: [email protected]