KPI

O módulo KPI no LiveDune permite definir KPIs para cada conta e acompanhar o progresso por meses, trimestres e anos. Atualmente, você pode definir KPIs para alcance, ER, ERR, curtidas, seguidores, novos seguidores, comentários, salvamentos, repostagens, retweets, postagens, stories.

O módulo KPI está disponível apenas nos planos Negócios e Agência.

Os KPIs podem ser definidos para Instagram, Facebook, Telegram, YouTube, Tik-Tok, LinkedIn.

Para definir um KPI pela primeira vez, acesse o módulo KPI no menu à esquerda:

Se não houver contas no Dashboard, será oferecida a opção de adicionar a sua conta

Se no Dashboard houver contas disponíveis para definir KPIs, a seção aparecerá assim:

Você precisa ativar o interruptor cinza, tornando-o azul, e então clicar no botão Ativar.

Em seguida, você deve definir as métricas. Você pode inserir parâmetros manualmente para os períodos anteriores. Além disso, os indicadores aparecerão automaticamente assim que o período de execução terminar:

Com base nos dados retrospectivos, você pode ver a realização dos KPIs nos últimos 5 anos no plano Agência e nos últimos 3 anos no plano Negócios.

Para selecionar as métricas importantes para você, clique na engrenagem ou no botão Selecionar Métricas:

Com a ajuda dos interruptores, você pode selecionar quais métricas serão exibidas no módulo KPI.

Você pode inserir o objetivo em qualquer célula vazia na coluna Plano:

Com o botão Dinâmica de Acompanhamento de Metas, você pode ir para a visão geral dos principais KPIs de todas as contas conectadas:

Aqui são exibidas as principais métricas em uma versão reduzida para o mês atual, trimestre ou ano. Círculos são marcados em verde ao atingirem ou excederem a meta, e em vermelho caso contrário.

Clicando em Alterar Período no canto superior direito, você pode definir o período desejado. Ao lado, um pequeno interruptor - botão de Gerenciamento de Contas, permite conectar/desconectar contas do módulo e adicionar novas contas.

Clicando em Mais Detalhes, você pode voltar para a seção de KPIs de uma conta específica.

Infelizmente, no momento, não é possível baixar um relatório de KPIs

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco no chat do site (botão de Ajuda no canto superior direito)

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