Como adicionar o Instagram como seu
Adicionar o Instagram como seu, com estatísticas avançadas, só é possível através do Facebook. Trabalhamos apenas de forma oficial, e a maneira oficial de conexão é através do Facebook.
Sem o Facebook, é possível adicionar como um perfil de terceiros, mas com menos estatísticas e sem acesso aos módulos de autopostagem e monitoramento.
Requisitos para contas do Instagram
Para adicionar o Instagram como seu:
A conta deve ser do tipo Comercial ou Criador de Conteúdo. Contas pessoais e privadas não podem ser monitoradas pelo serviço.
O Instagram deve estar vinculado a uma página comercial (comunidade) no Facebook.
Abra o aplicativo do Instagram no smartphone, toque em “Editar perfil” ou “Alterar”, e encontre a seção "Informações públicas da empresa".
No campo Página, o nome da página comercial do Facebook vinculada deve ser exibido, conforme a captura de tela abaixo.
Você deve ter permissões para essa página comercial no Facebook.
Para utilizar todos os módulos do serviço (autopostagem, gerenciamento de comentários e mensagens), são necessárias permissões de Editor/Administrador.
Para visualizar apenas as estatísticas avançadas, basta a função de Analista.
A conexão da conta ao serviço é feita por meio da integração com sua conta pessoal do Facebook, que deve ter as permissões de gestão.
Se no campo Página nada estiver selecionado, toque nele e escolha a página comercial no Facebook ou crie uma nova, se necessário.
Veja mais detalhes aqui.
Conexão da conta do Instagram
Se todas as condições forem atendidas, clique no + no canto superior direito, depois em Adicionar sua conta e, em seguida, no ícone do Instagram:
Não se esqueça de ativar o VPN. Para adicionar contas de redes sociais bloqueadas, é necessário usar VPN.
Você será redirecionado para o Facebook, onde será solicitado que você faça login com sua conta pessoal do Facebook. Você pode ver com qual conta do Facebook está conectado abaixo do botão "Continuar como" e no topo da página.
Observe que você só pode adicionar contas do Instagram que estejam no status de Comercial ou Criador de Conteúdo. Contas pessoais não podem ser adicionadas.
Se a conta pessoal estiver correta, e você tiver permissões na página comercial do Facebook vinculada ao Instagram, clique no botão Continuar como:
Você será redirecionado de volta ao LiveDune, onde deverá selecionar as contas que deseja visualizar no seu painel:
Ative o botão ao lado das contas desejadas para a posição azul.
Os botões ao lado das contas selecionadas devem estar azuis, e não cinza. Em seguida, clique no botão azul Adicionar contas:
Pronto! A conta do Instagram foi adicionada ao seu painel.
Se você encontrar problemas ao conectar o Instagram ao LiveDune, consulte o artigo sobre possíveis erros.
Se você tiver alguma dúvida, envie-nos uma mensagem no chat do site (botão Ajuda no canto superior direito), no chatbot do Telegram aqui, ou por e-mail: [email protected].