Уведомления и ответы в Телеграм
В LiveDune есть возможность настроить уведомления о комментариях и сообщениях в Телеграм и отвечать на них через Телеграм.
Для этого перейдите в модуль Мониторинга, кликните на 3 точки и выберите раздел Настройка уведомлений:
Откроется раздел, где можете настроить для каждого аккаунта свой телеграм-канал для уведомлений.
Для того, чтобы добавить свой первый Телеграм для уведомлений, нажмите “Добавить тг аккаунт” как показано на скрине ниже
После нажатия на кнопку Добавить ТГ аккаунт вам будет предложено перейти в Телеграм, в аккаунт нашего бота:
Далее, необходимо следовать инструкциям бота. Введите команду /start:
Затем, необходимо ввести почту, с которой вы зарегистрированы и работаете в LiveDune, в формате /set [email protected]. Вот пример:
После, вернитесь в LiveDune в раздел Настройки уведомлений и выберите Телеграм, который вы добавили, напротив нужного аккаунта соцсети:
Поле будет активно только для аккаунтов, напротив которых тумблер горит синим, это значит, что аккаунт подключен на мониторинг в LiveDune и можно выбрать для него Телеграм.
Вы можете настроить уведомления отдельно для комментариев и сообщений, выбрав для каждого модуля свой телеграм аккаунт.
Готово! Теперь уведомления о Комментариях и/или Сообщениях будут приходить в ваш Телеграмм и вы сможете там же давать на них ответы!
Подключенные Телеграмы также можно найти в Настройках учетной записи LiveDune:
Уведомления о новых комментариях в разные чаты Телеграм
Если вам нужно отправлять уведомления о новых комментариях в разные чаты Телеграмм, то эта инструкция для вас.
В каких ситуациях может понадобиться разделение уведомлений по разным чатам Телеграмм
У вас подключено много аккаунтов на отслеживание новых комментариев и уведомления приходят все в один чат вперемежку. Наведите порядок, один аккаунт — один чат.
Ваш клиент тоже хочет видеть уведомления в Телеграмм.
Как разделить уведомления по чатам:
Шаг 1. Создайте в Телеграмм группу с клиентом:
Шаг 2. Добавьте нового участника — нашего бота @ld_notify_bot:
Шаг 3. Активируйте бота, отправьте в группу сообщение «/set [email protected]». Где [email protected] ваш e-mail, под которым зарегистрированы на LiveDune:
Шаг 4. Откройте в Livedune модуль Мониторинга, кликните на 3 точки и выберите раздел Настройка уведомлений. Далее для каждого аккаунта и отдельно комментариев и сообщений выберите чат, в который нужно отправлять уведомления:
Теперь все комментарии попадут к адресату в нужный чат!
Если у вас возникли какие-либо вопросы, напишите нам в чат на сайте:
Или в чат-бот в Телеграм https://t.me/ld_support_bot или на почту [email protected]