Почему в LiveDune нет метрики ERR для Telegram?
Отвечаем на вопрос, так как в Telegram, в отличие от других социальных сетей, отсутствует метрика Охват. API Telegram не предоставляет этих данных.
Это фундаментальное ограничение самой платформы.
В самой соцсети есть только метрика просмотры. Именно её мы и берем для расчета коэффициентов вовлеченности Telegram.
Разные сервисы аналитики по-разному подходят к расчету метрик в этих условиях, что может вызывать путаницу.
В этой статье мы подробно разберем, как считаются метрики в LiveDune и почему наши расчеты являются терминологически корректными с точки зрения международной практики SMM.
Сравнение метрик с TGStat
Метрика | LiveDune | TGStat | Примечание |
ER | (Реакции / Постов/Подписчики) × 100% | (Реакции / Просмотры) × 100% | TGStat называет «ER» то, что в международной практике называется ERV. |
ERR | (Реакции / Постов/Средний Охват) × 100% | Просмотров постов средний / Подписчики × 100% | В Livedune для Telegram недоступен. TGStat использует просмотры вместо охвата и называет это ERR. |
ERV | (Реакции / Просмотры) × 100% | — | Есть в LiveDune, в TGStat она идентична ER |
VR | Просмотров постов средний / Подписчики × 100% | (Просмотры / Подписчики) × 100% | TGStat называет эту метрику ERR. |
Будет ли добавлена метрика ERR для Telegram в будущем?
Нет, до тех пор пока платформа Telegram не начнет предоставлять данные об охвате в своем API.
Рекомендации
Для анализа вовлеченности в Telegram используйте метрику ERV — она показывает, какой процент пользователей, просмотревших пост, отреагировал на него.
Для анализа вовлеченности аудитории канала в целом используйте классический ER.
Для анализа того, какой процент вашей аудитории просматривает посты, используйте VR (View Rate).
Если у вас возникли какие-либо вопросы, напишите нам
через виджет на сайте
или на почту [email protected].