Audiência
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Os dados da audiência são coletados a partir do momento em que a conta é adicionada ao Dashboard e estão disponíveis apenas para suas próprias contas, bem como para contas do VK de terceiros adicionadas ao Dashboard.

Existem limitações para a aba Audiência em contas grandes do VK, dependendo do plano:

Isso significa que, se o número de membros do grupo exceder o limite, as informações na aba Audiência não estarão disponíveis. As outras abas continuarão acessíveis.

Para Telegram e Twitter, os dados de audiência não estão disponíveis.

Os dados exibidos na aba "Audiência", bem como nas exportações em PDF e Excel, mostram os dados atuais não para a data de hoje, mas para o último dia do período selecionado no canto superior direito. Ou seja, você pode visualizar a composição da audiência de um mês ou até de um ano atrás (se a conta estava no Dashboard de alguém e um plano estava ativo naquele período).

Todos os dados de audiência são obtidos diretamente da rede social por meio da API oficial, e os cálculos são realizados pela própria rede social.
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Tabela de Mudanças no Período

Esta tabela mostra as estatísticas resumidas das mudanças na audiência durante o período selecionado no canto superior direito da página.

Os dados serão exibidos corretamente somente se a conta estiver no Dashboard durante todo o período.

As 3 primeiras linhas de cada tabela mostram a categoria (cidade/país/idade/gênero) com o maior crescimento de audiência no período.

As 2 últimas linhas mostram a categoria com a maior redução.

Clicar no cabeçalho da tabela ou no ícone de três pontos abre um gráfico com a dinâmica.

As mudanças na audiência incluem casos como, por exemplo, uma pessoa do Cazaquistão que vai de férias para a Rússia, começa a postar fotos e definir a geolocalização na Rússia. Isso aparecerá como um decréscimo para o Cazaquistão e um aumento para a Rússia, mas essa pessoa já era seguidora antes, por isso não aparece no gráfico de "Inscritos/Desinscritos", apenas como uma mudança interna na audiência.

O gráfico está disponível para contas do Instagram, Facebook e VK.
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Gráfico de Países

Para cada rede social, o gráfico mostra:

No Facebook e Instagram, o mapa exibe os países com o maior número de seguidores da conta. Quanto mais escura a cor do país, mais seguidores ele tem no momento. Trata-se da localização atual e não da residência, pois o Instagram determina o país do usuário com base nas ações da conta.

No VK, o gráfico mostra os principais países onde a maior parte da audiência da conta reside durante o período selecionado. Contas fechadas, excluídas ou banidas não são consideradas.

No Odnoklassniki, mostra os principais países onde a maior parte da audiência ativa da conta reside durante o período selecionado.

No YouTube, os principais países são baseados nas visualizações.

Além disso, em quase todas as contas há uma parte dos seguidores cuja localização é desconhecida. Países desconhecidos também são considerados aqueles que não estão entre os 45 principais países da conta.
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Gráfico de Cidades

Este gráfico varia para cada rede social.

No Facebook e Instagram, o gráfico de Cidades mostra as principais cidades onde a maior parte dos seguidores da conta reside.

No Instagram, os dados são semelhantes aos exibidos no próprio Instagram, mas o nosso gráfico mostra as 45 principais cidades.

Ao lado do gráfico de Cidades no Instagram, também há o gráfico de Idiomas, que exibe a distribuição da audiência de acordo com seus idiomas nativos.

São exibidos os 10 principais idiomas, enquanto os idiomas desconhecidos e outros são agrupados na categoria "Outros".

Idiomas desconhecidos são aqueles que não estão entre os 45 principais idiomas da conta.
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O idioma é determinado com base no idioma selecionado no aplicativo.
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Dica: Esses dados podem ser raramente úteis, já que, provavelmente, mais de 90% da sua audiência é falante de russo. No entanto, se pelo menos 20% da sua audiência for de falantes de inglês ou outro idioma, vale considerar postar em dois idiomas.
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Para mais informações sobre como usar essas estatísticas, consulte nosso artigo.

No VK, o gráfico mostra as 10 principais cidades onde a maior parte da audiência da conta reside durante o período selecionado. Contas fechadas, excluídas ou banidas não são consideradas. Os dados são extraídos dos perfis dos usuários.

Os dados podem diferir dos dados do VK, pois são calculados de maneiras diferentes. No VK, os percentuais são baseados no alcance, enquanto aqui são baseados no total de seguidores.

No Odnoklassniki, o gráfico de Cidades é exibido de duas formas: como um gráfico de pizza e como um gráfico dinâmico.

No YouTube, este gráfico não está disponível.

Dica: Com base nas informações dos gráficos de Cidades das redes sociais, você pode prever o sucesso de uma postagem. Por exemplo, se 44% da sua audiência é de Krasnodar, faz sentido criar uma postagem sobre um local na cidade ou sobre como chegar a um lugar bonito nas montanhas próximas ao Mar Negro. Esse tipo de postagem pode gerar uma boa resposta da audiência (curtidas garantidas), pois é relevante para o público local.
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Gráfico de Demografia
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Para o Instagram, este gráfico mostra a distribuição da audiência da conta por gênero e idade.

Devido às características do Instagram, o número total de seguidores com gênero conhecido pode exceder o número total de seguidores da conta. A categoria "Desconhecido" também é importada do Instagram. No aplicativo, o gênero é mostrado com base na audiência conhecida, enquanto aqui é exibido com base em toda a audiência.

Na aba Audiência, fornecemos estatísticas de todos os seguidores. O Instagram só oferece informações para aqueles com cidade/país conhecidos.

No Facebook, o gráfico mostra a proporção da audiência masculina e feminina da conta, dividida por faixas etárias. Contas com gênero desconhecido não são incluídas. Os dados são baseados nas visitas do último mês.

No VK, o gráfico de Demografia mostra a proporção de audiência masculina e feminina da conta, dividida por faixas etárias. Contas fechadas, excluídas ou banidas, bem como contas sem gênero/idade especificados, não são incluídas. Os dados são extraídos dos perfis dos usuários.

No YouTube, o gráfico de Demografia exibe as visualizações por gênero e idade.

No Odnoklassniki, o gráfico de Demografia mostra a proporção de audiência masculina e feminina, dividida por faixas etárias. Contas com gênero desconhecido não são incluídas. Os dados são baseados nas visitas do último mês.

O gráfico do Odnoklassniki está disponível em três formatos.
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Gráfico de Seguidores Online

Este gráfico mostra os horários em que o maior número de seguidores da conta esteve online durante a última semana. Ou seja, quantos dos seus seguidores estão online em uma hora específica. Para garantir a precisão dos dados, verifique se o fuso horário está corretamente configurado no perfil.

O gráfico é dividido em 7 dias da semana, e cada dia é dividido em 24 horas.

As seções em rosa indicam os horários recomendados para publicação. Elas mostram o início de um período de 12 horas em que o maior número de seguidores está online. Por que 12 horas? Nossas observações mostram que, em média, uma postagem recebe 50% de suas curtidas nas primeiras 3 horas, 80% em 6 horas e 100% em 12 horas. Portanto, se você publicar durante as horas recomendadas (em rosa), a postagem provavelmente terá maior alcance nas próximas 12 horas.

Os dados deste gráfico sempre refletem as duas últimas semanas a partir da data atual. Se você selecionar o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2021 e outro de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2020, os dados serão os mesmos, pois sempre mostram as duas últimas semanas a partir da data de visualização.

Este gráfico está disponível apenas para Instagram e Facebook.
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Gráficos de Histórico de País, Histórico de Cidade, Histórico de Idade, Histórico de Gênero
Os gráficos permitem acompanhar a dinâmica das mudanças de seguidores.

Na tabela abaixo do gráfico, os principais indicadores já são calculados:

A tabela pode ser classificada, basta clicar no título desejado.

Nos gráficos de "Histórico de País" e "Histórico de Cidade", se você quiser ver toda a audiência da linha "Outros", clique no botão "Mostrar todos" abaixo do gráfico.
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Os gráficos estão disponíveis para Instagram, Facebook e VK.
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Para o YouTube, apenas o gráfico de Histórico de País está disponível.
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Gráfico de Histórico de Frequência de Visitas
Disponível apenas para o VK.

Os gráficos de Frequência de Visitas e Histórico de Frequência de Visitas mostram com que frequência os seguidores do grupo acessam a rede social em um período de 3 dias, uma semana (7 dias), 15 dias, um mês ou mais de um mês (referente à rede social, não ao grupo!).

Os dados começam a ser coletados a partir do momento em que a conta é adicionada ao Dashboard e continuam sendo coletados enquanto a conta estiver no Dashboard e o plano estiver ativo.
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Gráfico de Frequência de Visitas:

Os seguidores são agrupados com base em quanto tempo se passou desde a última vez que acessaram o VK. Por exemplo, se um seguidor acessou a rede social hoje, ele será incluído no grupo "1-3 dias", e se acessou há 10 dias, será incluído no grupo "8-15 dias". O período de 3 dias no exemplo refere-se a 26, 27 e 28 de setembro - a quantidade de pessoas que acessaram o VK nos últimos 3 dias.

Cada seguidor pode estar em apenas um grupo. Se não acessou o VK por mais de um mês, será incluído no primeiro grupo (mais de um mês). Se acessar hoje, será movido para o último grupo (3 dias), ou seja, o gráfico mostra, no período selecionado no calendário, quando foi a última vez que os seguidores acessaram o VK.
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Gráfico de Histórico de Frequência de Visitas:

Aqui, a dinâmica de mudanças na frequência de visitas à rede social pelos seguidores é mostrada por grupos.

Na tabela abaixo do gráfico, os principais indicadores são calculados:

Para classificar os dados por esses indicadores, clique no título da coluna desejada.

Esses gráficos estão disponíveis apenas para o VK.
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Gráfico de Dispositivos
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Disponível apenas para o YouTube. Mostra os dispositivos utilizados para assistir aos vídeos.
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