Данные о количестве подписчиков начинают собираться после того, как вы добавили аккаунт в LiveDune. К сожалению, социальные сети не отдают нам информацию о количестве подписчиков за прошлые периоды. Это также касается и некоторых других метрик:
Исходящие подписки
Динамика Engagement Rate
Реакции по дням
Реакции на пост
Однако данные обо всех постах доступны за весь период существования аккаунта.
Если кто-либо другой ставил ваш аккаунт на мониторинг до вас, то данные о динамике подписчиков могут быть. Если у вас закончился тарифный план, то наш сервис перестанет собирать данные об аккаунте, и за неоплаченный период они будут безвозвратно утеряны.
Stories видны только 24 часа после публикации, и наш сервис видит только их и загружает себе. Stories, опубликованные до добавления аккаунта в LiveDune, недоступны.
Если у вас возникли какие-либо вопросы, напишите нам
через виджет на сайте
или на почту [email protected].