Как устроен LiveDune

Общее представление об интерфейсе: что такое Дашборд, расшифровка обозначений, кредиты на удаление, создание проектов.
​

Если не хотите читать, можно посмотреть видео!

После регистрации и добавления аккаунтов, вы попадёте на главную страницу:
​

Это информационная панель и основное рабочее пространство сервиса. Аккаунты здесь обновляются каждый час. При нажатии на ник аккаунта, вы перейдете в расширенную статистику аккаунта.
​
В правой стороне страницы находятся основные показатели по аккаунту. Изменение показателей указано маленькими цифрами. Если показатель вырос, то перед цифрой будет знак «+», а сама цифра будет зеленого цвета. Если упал – знак «-» и цифра будет красного цвета. По умолчанию период - текущий месяц. Свой период можно выставить в правом верхнем углу экрана.
​

​Добавить свой аккаунт, через авторизацию в соцсети, можно, нажав кнопку +, а затем Добавить свой аккаунт:
​

Далее, нужно кликнуть на иконку одной из соцсетей и пройти все требуемые шаги.
​

​
Если возникают сложности с добавлением своего аккаунта, вам поможет инструкция.
​

В этом же разделе можно увидеть, сколько аккаунтов вы уже добавили и сколько ячеек для добавления осталось.
Кнопка Увеличить лимит позволит приобрести дополнительные ячейки, доп.аккаунты.
​

Это может пригодиться, если вы уже добавили на Дашборд максимально возможное количество аккаунтов для вашего тарифа, но появилась потребность непрерывно отслеживать статистику по еще одному аккаунту. Тогда вы можете:
​
1. Увеличить лимит аккаунтов на Дашборде за дополнительную плату.
​
2. Удалить менее приоритетный аккаунт и добавить новый.
​
3. Просто добавить нужное кол-во аккаунтов на Дашборд - тариф автоматически сконвертируется в больший с перерасчетом средств.
​
​
Для удаления аккаунтов с Дашборда есть кредиты на удаление.
​
​Один кредит - это одна возможность удаления аккаунта с Дашборда. Количество доступных кредитов равно максимальному количеству аккаунтов на Дашборде в вашем тарифном плане. Например, если у вас подключен тариф Бизнес на 5 аккаунтов, то вам будет доступно 5 кредитов на удаление в месяц.
Вы можете использовать их как за один день, так и в течение месяца. Кредиты не накапливаются и восстанавливаются ровно через месяц после использования.

Добавление чужого аккаунта любой соцсети происходит по ссылке при нажатии на +, а затем на кнопку Добавить чужой аккаунт.

Вставьте ссылку на нужный аккаунт, выберите проект, куда должен попасть аккаунт после добавления, и нажмите кнопку Найти.

LiveDune найдет аккаунт и останется лишь кликнуть на кнопку Добавить.

Рядом с кнопкой Добавления аккаунтов есть модуль Анализ:

Он позволяет смотреть статистику аккаунтов, не добавляя их на Главную страницу. Найти аккаунты можно по никам или ссылкам (Инстаграм аккаунты можно найти и по нику и по ссылке, аккаунты остальных соцсетей только по ссылке).

Подробнее про этот модуль описали здесь

Нажав на шестеренку, можно выбрать, интересующие вас метрики. Если поставить галочку Использовать период при переходе в аккаунт, при клике на ник аккаунта и переходе в расширенную статистику, автоматически будет выставлен этот период.

Рядом с шестеренкой есть кнопка Выбрать аккаунты:

В этом разделе можно выбрать несколько аккаунтов и удалить их. А также, можно отправить эти аккаунты в модуль Сравнение.

Там же, слева от шестеренки, есть кнопка Выбрать теги:

При нажатии на тег, отобразятся аккаунты, помеченные выбранным тегом:

Создать тег можно, нажав на шестеренку настроек любого аккаунта в правой стороне страницы:

Здесь же можно пометить аккаунт уже имеющимся тегом, а также Удалить аккаунт, кликнув на мусорный бак и перенести аккаунт в определенный проект.

Создание проектов происходит при клике на кнопку + и далее Добавить проект в левом верхнем углу страницы:

После клика на кнопку Добавить проект, появится окно:

Необходимо ввести название проекта, выбрать его расположение и нажать кнопку Добавить.

Добавив проект, вы создадите папку, в которую можно сгруппировать определенные аккаунты. Чтобы поместить определенный аккаунт в определенный проект, нужно нажать на шестренку напротив аккаунта и выбрать проект.
​
​

Помимо Главной страницы, в LiveDune есть и другие функции. Увидеть их можно в левом столбце:

После модуля Статистика идет модульKPI:

Модуль KPI позволяет установить для каждого аккаунта KPI и отслеживать прогресс по месяцам, кварталам и за год. На данный момент KPI можно установить по охвату, ER, ERR, лайкам, подписчикам, новым подписчикам, комментариям, сохранениям, репостам, постам, stories. Узнать о работе модуля подробнее можно в статье.

Далее, раздел Сравнение:

Этот инструмент позволяет быстро сравнить динамику нескольких аккаунтов (бренда/конкурентов) или одного за разные периоды. Проще говоря, это сводная таблица, которая показывает изменение количества различных показателей. Подробнее о Сравнении тут.

Следующий инструмент, Мониторинг:

Он включает в себя мониторинг Комментариев и Директа/Сообщений, а также Выгрузку комментариев с постов своих аккаунтов и Упоминания. Данный функционал подробно описали в статьях: Директ и Комментарии.

Теперь затронем раздел Автопостинг:

Сервис Автопостинга помогает планировать и публиковать посты (в том числе, одновременно в несколько соцсетей) в Instagram, Телеграм, ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Linkedin и Tik-Tok из одного сервиса. Автопостинг доступен во всех тарифных планах, без ограничений по функционалу.

Мы работаем через официальные API соцсетей. Это абсолютно безопасно для ваших аккаунтов и никакие прокси-серверы не нужны.

Полное описание функционала Автопостинга, можно найти здесь.

Предпоследний модуль - Проверка:

С помощью данного раздела, можно Проверить аккаунты Инстаграм на накрутки. Подробнее о работе с данным модулем, рекомендуем почитать тут.
​

И последний раздел, это раздел Оплата:

Здесь можно выбрать и оплатить тариф.

Ознакомиться с различиями между тарифами можно, кликнув на кнопку Сравнить все тарифы в правом нижнем углу.

Тут же можно узнать о том, как оплатить, как юр.лицо. Узнать подробнее об условия работы с юридическими лицами вы можете здесь.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, напишите нам в чат на сайте (кнопка Помощь в правом верхнем углу), в чат-бот в Телеграм https://t.me/ld_support_bot или на почту [email protected]